Όροι χρήσης

Καλώς ήρθες στο ηλεκτρονικό κατάστημα της AROMATERIE. Διάβασε προσεκτικά τους όρους πριν από την αγορά σου. Με την παραγγελία σου τους αποδέχεσαι.

1. Ποιοι είμαστε

Το aromaterie.com ανήκει στην AROMATERIE Ε.Ε., Εθελοντών Δωδεκανησίων 35, 851 31 Ρόδος · ΑΦΜ 802406267, ΔΟΥ Ρόδου · ΓΕΜΗ 175783720000. Επικοινωνία: info@aromaterie.com, 22410 33660.

2. Σκοπός

Το aromaterie.com πουλά online αρώματα, καλλυντικά και αρωματικά προϊόντα και τα στέλνει ως δέματα.

3. Τα προϊόντα

Φροντίζουμε οι πληροφορίες για την ποιότητα, την ποσότητα, τα κύρια χαρακτηριστικά και τις τιμές των προϊόντων στο https://aromaterie.com να είναι ακριβείς. Στην οθόνη, κάποια προϊόντα μπορεί να φαίνονται λίγο διαφορετικά από ό,τι στην πραγματικότητα (χρώμα, μέγεθος, υφή).

Η Aromaterie είναι ανεξάρτητη επιχείρηση αρωμάτων και δεν σχετίζεται με κανέναν οίκο μόδας ή αρωμάτων.

4. Τιμές

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Μπορούμε να αλλάξουμε περιγραφές και τιμές χωρίς προειδοποίηση. Η παραγγελία σου εκτελείται πάντα με την τιμή που ίσχυε τη στιγμή που την έκανες. Τα μεταφορικά και τυχόν επιβάρυνση του τρόπου πληρωμής φαίνονται χωριστά στο ταμείο, πριν πληρώσεις.

5. Παραγγελία

Η παραγγελία ολοκληρώνεται όταν πατήσεις το κουμπί ολοκλήρωσης της παραγγελίας στο ταμείο. Μετά σου στέλνουμε email επιβεβαίωσης. Αν δεν μπορούμε να εκτελέσουμε μια παραγγελία (π.χ. το προϊόν εξαντλήθηκε), σε ενημερώνουμε αμέσως, την ακυρώνουμε και σου επιστρέφουμε ό,τι πλήρωσες μέσα σε 14 ημέρες, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.

6. Πληρωμή

Οι τρόποι πληρωμής, οι εκπτώσεις και οι επιβαρύνσεις τους ισχύουν όπως περιγράφονται στη σελίδα Τρόποι πληρωμής.

7. Αποστολή

Τα προϊόντα στέλνονται με τις εταιρείες και τα κόστη της σελίδας Τρόποι αποστολής και παραδίδονται στη διεύθυνση ή στο locker που επιλέγεις, συνήθως σε 2–5 εργάσιμες στην Ελλάδα από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Κάθε παραγγελία συνοδεύεται από το νόμιμο παραστατικό. Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση από ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ή άλλη ανωτέρα βία. Σε αυτή την περίπτωση ο χρόνος παράδοσης παρατείνεται όσο διαρκεί η αιτία.

8. Επιστροφές και υπαναχώρηση

Μπορείς να υπαναχωρήσεις μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή, με τις εξαιρέσεις του νόμου. Επιστρέφονται κεριά, λαμπάδες και σαπούνια, άθικτα. Δεν επιστρέφονται, για λόγους υγιεινής ή επειδή φτιάχνονται κατά παραγγελία, αρώματα (όλα), περιποίηση, αρωματικά χώρου/αυτοκινήτου και gift box. Όλοι οι όροι και η φόρμα υπαναχώρησης βρίσκονται στη σελίδα Επιστροφές & Υπαναχώρηση. Για ελαττωματικό ή λάθος προϊόν ισχύει πάντα η νόμιμη εγγύηση.

9. Πρόγραμμα πόντων

• Με λογαριασμό στο aromaterie.com κερδίζεις 1 πόντο για κάθε 1 € αγοράς, και 50 πόντους καλωσορίσματος με την εγγραφή σου.
• 100 πόντοι = 4 € έκπτωση. Τους εξαργυρώνεις στο καλάθι ανά 100 πόντους, έως το 25% της παραγγελίας.
• Οι πόντοι δεν εξαργυρώνονται στα αρώματα της προσφοράς 2+1 ούτε στο Discovery set, και δεν συνδυάζονται με τον κωδικό του newsletter.
• Οι πόντοι ισχύουν 12 μήνες από την ημέρα που τους κέρδισες. Δεν ανταλλάσσονται με χρήματα. Το πρόγραμμα ισχύει μόνο στο e-shop.
• Μπορούμε να αλλάξουμε ή να σταματήσουμε το πρόγραμμα με ανακοίνωση στο site. Οι πόντοι που έχεις ήδη κερδίσει ισχύουν μέχρι να λήξουν.

10. Λογαριασμός και στοιχεία

Όταν φτιάχνεις λογαριασμό ή κάνεις παραγγελία, δίνεις αληθινά, ακριβή και πλήρη στοιχεία. Αν δεις ότι κάποιος χρησιμοποιεί τον λογαριασμό σου χωρίς άδεια, ενημέρωσέ μας αμέσως.

11. Χρήση του site

Χρησιμοποιείς το site με δική σου ευθύνη. Το περιεχόμενό του δεν είναι συμβουλή ούτε προτροπή για κάποια ενέργεια. Βεβαιώνεις ότι έχεις πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα κατά το ελληνικό δίκαιο.

12. Σύνδεσμοι

Οι σύνδεσμοι προς άλλα sites δεν είναι υπό τον έλεγχό μας και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενό τους ή για τις αλλαγές τους.

13. Cookies και προσωπικά δεδομένα

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies το εξηγεί η Πολιτική cookies. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα το εξηγεί η Πολιτική απορρήτου.

14. Παράπονα

Για κάθε παράπονο γράψε μας στο info@aromaterie.com ή τηλεφώνησε στο 22410 33660. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή (τηλ. 1520).

15. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι όροι και κάθε αλλαγή τους διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι ισχύουν κανονικά.

AROMATERIE Ε.Ε. · Εθελοντών Δωδεκανησίων 35, 851 31 Ρόδος · ΑΦΜ 802406267, ΔΟΥ Ρόδου · ΓΕΜΗ 175783720000